Inhoudsopgave:
- Definities
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
- Het aanbod en de recepten
- De overeenkomst
- Herroepingsrecht (Retourneren)
- Uitsluiting herroepingsrecht (Versproducten)
- Prijzen en Betaling
- Levering en uitvoering
- Intellectueel eigendom
- Aansprakelijkheid en Disclaimer
- Klachtenregeling
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt (in dit geval: Oudhollandschegerechten.nl).
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Website: De website
www.oudhollandschegerechten.nl. - Producten: Alle fysieke goederen (bijv. kookboeken, ingrediënten, keukengerei) of digitale goederen (e-books) die via de website worden aangeboden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
- Handelsnaam: Stichting Oud Hollandse Gerechten
- Vestigingsadres: Bedum
- E-mailadres: info@oudhollandschegerechten.nl
- KvK-nummer: [Nummer]
- Btw-identificatienummer: [Nummer]
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld (meestal via een link in de footer of bij het afrekenen).
Artikel 4 – Het aanbod en de recepten
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- De aangeboden producten en recepten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Vergissingen of fouten in het aanbod (zoals duidelijke prijsfouten) binden de ondernemer niet.
- Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Echter, bij ambachtelijke of verse producten kan het geleverde product enigszins afwijken van de foto.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (de betaling).
- De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)
Geldt voor niet-verse producten zoals boeken of pannen.
- Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening (tenzij anders vermeld).
Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht
Cruciaal als je etenswaren verkoopt. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor:
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (vers voedsel).
- Producten die na opening wegens hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (verzegeling verbroken).
- Digitale inhoud (zoals e-books met recepten) waarbij de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht om direct toegang te krijgen.
Artikel 8 – Prijzen en Betaling
- De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
- Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, Creditcard).
- De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
- De ondernemer streeft ernaar bestellingen binnen [X] werkdagen te verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
- Alle rechten van intellectueel eigendom betreffende de materialen op deze website (teksten, recepten, fotografie, logo’s) berusten bij de ondernemer.
- Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer recepten of foto’s te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken voor commerciële doeleinden.
- Delen via social media knoppen op de website is uiteraard toegestaan en wordt aangemoedigd.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en Disclaimer (Belangrijk voor recepten)
- Recepten: De recepten op
oudhollandschegerechten.nlzijn met zorg samengesteld. De ondernemer is echter niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het bereiden of consumeren van de gerechten. Resultaten kunnen variëren afhankelijk van ingrediënten, apparatuur en kookkunsten. - Allergieën: De consument is zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten op allergenen. De ondernemer garandeert niet dat recepten vrij zijn van allergenen.
- Voedselveiligheid: De consument dient altijd zelf de regels van voedselveiligheid en hygiëne in acht te nemen bij het bereiden van de recepten.
Artikel 12 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
- Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 28 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

